Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким із пунктів цієї угоди, не використовуйте цей сайт.
Дана угода, далі «Угода», полягає між Інтернет-магазином LAPY.com.ua, що мають адресу в мережі Інтернет lapy.com.ua, далі «Інтернет-зоомагазин» або «Сайт», та користувачем послуг Інтернет-зоомагазину, далі «Покупець», та визначає умови придбання товарів через Сайт.
1.Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-зоомагазином у момент оформлення замовлення. Угода регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей Сайту, наданого Інтернет-зоомагазином майданчика для отримання, розміщення інформації та оформлення замовлень
1.2. Відвідувач, який зареєструвався та авторизувався з використанням унікальних індивідуальних даних, стає користувачем Сайту.
1.3. Покупцем може бути будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити замовлений ним товар у порядку та на умовах, встановлених цією Угодою, на території України.
1.4. Інтернет-зоомагазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди.
1.5. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.
2. Відмова від відповідальності
2.1 Матеріали та послуги цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. LAPY.com.ua не гарантує точності та повноти матеріалів, послуг, що надаються на цьому Сайті. LAPY.com.ua у будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються на цьому Сайті, а також до згаданих у них продуктів та цін. У разі старіння матеріалів та послуг на цьому Сайті LAPY.com.ua не зобов'язується оновлювати їх. LAPY.com.ua за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту. LAPY.com.ua не несуть відповідальності за зміст повідомлень, помилки, неправильну інформацію та будь-яку іншу інформацію, розміщену користувачами сайту.
3. Інформація про товар
3.1. Товар представлений на сайті через фотографії, що є власністю Інтернет-зоомагазину.
3.2. Кожна фотографія супроводжується текстовою інформацією: кодом товару, ціною та описом товару.
3.3. На прохання Покупця менеджер Інтернет-зоомагазину зобов'язаний надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для ухвалення ним рішення про купівлю товару.
3.4. Вказана на Сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-зоомагазином в односторонньому порядку.
3.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-зоомагазину при першій нагоді інформує про це Покупця (по телефону) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.
4. Порядок придбання товару
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлено Покупцем такими способами: зроблено по телефону, електронною поштою або оформлено самостійно на Сайті. Подробиці оформлення замовлення через Сайт описано у розділі «Як зробити замовлення».
4.2. Після оформлення замовлення на e-mail Покупця надсилається email, що підтверджує прийняття замовлення, із зазначенням найменувань обраних товарів та загальної суми замовлення, що є невід'ємною частиною цієї Угоди. Менеджер Інтернет-зоомагазину не зв'язується з Покупцем (телефоном або електронною поштою) для отримання підтвердження замовлення.
4.3. При не можливості здійснити доставку товарів у вказаний клієнтом день і час - менеджер Інтернет-зоомагазину зобов'язаний повідомити про це Покупця (телефоном або за допомогою електронної пошти).
4.4. За відсутності товару на складі менеджер Інтернет-зоомагазину зобов'язаний повідомити про це Покупця (телефоном або за допомогою електронної пошти).
4.5. За відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення.
4.6. Покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його відправлення Покупцеві, заздалегідь повідомивши про це Інтернет-магазин (телефоном або за допомогою електронної пошти).
5. Доставка та приймання-передача товару
5.1. Доставка товару, замовленого в Інтернет-зоомагазині, у погодженій кількості та асортименті здійснюється службою доставки по території міста Київ.
5.2. Можливість доставки товару до інших регіонів України (строки, вартість тощо) обумовлюється окремо в кожному випадку.
5.3. Витрати на доставку товару по Україні оплачуються Покупцем.
5.4. Відправлення та доставка замовленого товару провадиться в обумовлені з Покупцем терміни.
5.5. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра Інтернет-зоомагазину провести приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.
5.6. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару (оплата загальної суми замовлення та суми витрат на доставку товару Покупцю).
6. Оплата товару
6.1. Способи оплати товару вказані на сайті в розділі «Доставка та Оплата».
6.2. При готівковому розрахунку Покупець оплачує товар шляхом передачі грошей представнику Інтернет-зоомагазину, який доставить товар.
6.3. При безготівковому розрахунку Покупець вносить стовідсоткову передоплату товару шляхом перерахування грошей на розрахунковий рахунок Інтернет-зоомагазину.
6.4. Товар оплачується лише у гривнях (Національна валюта України).
7. Відмова від товару
7.1. Покупець має право відмовитися від товару під час його отримання.
8. Використання персональних даних
8.1. Ми використовуємо різні технології для збирання, обробки та зберігання інформації, коли Ви відвідуєте сайт LAPY.com.ua. Це може включати запис одного або декількох cookie або анонімних ідентифікаторів. Дозволяється використання cookie та анонімних ідентифікаторів, коли Ви взаємодієте з послугами, що надаються партнерами LAPY.com.ua, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з'явитися на інших сайтах. Персональні дані не продаються і не передаються третім особам, за жодних обставин.
8.2. Метою обробки персональних даних є зберігання та обслуговування даних відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних»
8.3. Метою обробки персональних даних є створення та реалізації бонусних програм, програм лояльності, відправка повідомлень у вигляді email-листів, SMS-повідомлень, повідомлень веб-браузера, у тому числі з метою відправлення комерційних пропозицій, з метою покращення якості надання послуг, формування рейтингів, аналізу активності, відправка інформаційних та маркетингових розсилок (новини, акції, інформація про акції, промокоди та знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію про товари та/або послуги, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг та ін.
9. Використання файлів cookie
9.1. Більшість відвідуваних веб-сайтів використовує файли cookie для покращення якості вашої роботи, дозволяючи цьому веб-сайту «запам'ятовувати» вас на час вашого відвідування (за допомогою файлу «сеансового cookie») або для повторних відвідувань (за допомогою постійного файлу cookie).
9.2. Політика щодо файлів cookie . У цій політиці пояснюється, як це робить Зоотовари. Деякі веб-сайти також використовують файли cookie для розсилки рекламних або маркетингових повідомлень, заснованих, наприклад, на вашому місці та/або уподобаннях при відвідуванні веб-сайтів.
10. Видалення облікового запису
10.1. Для видалення облікового запису, будь ласка, напишіть звернення на почту info@lapy.com.ua із зазначенням електронної пошти, на яку зареєстровано ваш обліковий запис та причиною видалення облікового запису, в темі листа вкажіть "Видалення облікового запису".
10.2. Обробка запиту займає трохи більше трьох робочих днів.
10.3. Видалення облікового запису передбачає видалення персональних даних, історію замовлень, листування та інші наслідки видалення облікового запису, при яких ми не можемо і не будемо вести обробку ваших персональних даних.
11. Інше
11.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також зупиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на власний розсуд.